ระบบแจ้งเตือนนัดหมายจะส่งข้อความ LINE อัตโนมัติให้ลูกค้าก่อนถึงเวลานัด ช่วยลดอัตราการขาดนัด (no-show) และเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ภาพรวม
การตั้งค่า
เลือกระยะเวลาที่ต้องการแจ้งเตือนก่อนถึงเวลานัด:
เหมาะสำหรับร้านที่ลูกค้าอยู่ใกล้
เหมาะสำหรับนัดช่วงบ่าย
เหมาะสำหรับนัดหมายล่วงหน้าหลายวัน
ตั้งเวลาแจ้งเตือนตามต้องการ
ข้อความแจ้งเตือนจะประกอบด้วยรายละเอียดนัดหมาย เช่น วันที่ เวลา บริการ และชื่อร้าน โดยระบบจะแทรกข้อมูลให้อัตโนมัติ
ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือน:
แจ้งเตือนนัดหมาย
คุณมีนัดหมายที่ [ชื่อร้าน]
วันที่: [วันที่นัด]
เวลา: [เวลานัด]
บริการ: [ชื่อบริการ]
กรุณามาถึงก่อนเวลานัด 10 นาที
ข้อกำหนด
เชื่อมต่อ LINE OA แล้ว
ร้านต้องตั้งค่า LINE Official Account เรียบร้อยแล้ว
ลูกค้า link LINE แล้ว
ลูกค้าต้องเพิ่มเพื่อน LINE OA และส่งรหัสเชื่อมต่อแล้ว
นัดหมายแบบ Advance
แจ้งเตือนจะทำงานกับนัดหมายล่วงหน้าเท่านั้น (ไม่รวมหน้าร้าน)