คิวหน้าร้านคือการรับคิวลูกค้าที่มาถึงร้านโดยไม่ได้จองล่วงหน้า คุณสามารถตั้งค่าเวลาเริ่มรับ โควต้าต่อวัน และอื่นๆ ได้
การเข้าถึงการตั้งค่า
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Owner หรือ Manager
- ไปที่เมนู "ตั้งค่า" > "การทำงาน" > "คิวและการแสดงผล"
- เลือกแท็บ "คิวหน้าร้าน"
การเปิด/ปิดคิวหน้าร้าน
เปิดคิวหน้าร้าน
ลูกค้าและพนักงานสามารถสร้างคิวหน้าร้านได้
ปิดคิวหน้าร้าน
รับเฉพาะการจองล่วงหน้าเท่านั้น
เวลาเริ่มรับคิวหน้าร้าน
ตั้งเวลาที่เริ่มรับคิวหน้าร้านในแต่ละวัน:
- ไม่ระบุ: รับคิวหน้าร้านได้ทันทีที่ร้านเปิด
- ระบุเวลา: รับคิวหน้าร้านหลังจากเวลาที่กำหนด
ตัวอย่าง: ร้านเปิด 09:00 น. แต่ตั้งเวลาเริ่มคิวหน้าร้าน 10:00 น. ช่วง 09:00-10:00 จะรับเฉพาะลูกค้าจองล่วงหน้า
โควต้าต่อวัน
จำกัดจำนวนคิวหน้าร้านที่รับได้ในแต่ละวัน:
- ไม่จำกัด: รับคิวหน้าร้านได้ไม่จำกัดจำนวน
- จำกัดจำนวน: รับคิวหน้าร้านตามจำนวนที่กำหนด
สำคัญ: เมื่อถึงโควต้าแล้ว ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าคิวหน้าร้านได้ แต่ยังจองล่วงหน้าได้
การรีเซ็ตโควต้า
ตั้งเวลาที่โควต้าจะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น:
เที่ยงคืน (Midnight)
โควต้ารีเซ็ตเวลา 00:00 น. ของวันถัดไป
เวลาเปิดร้าน
โควต้ารีเซ็ตเมื่อร้านเปิดทำการ
การทำงานของคิวหน้าร้าน
สำหรับลูกค้า (หน้าเว็บ)
- เข้าหน้าจองของร้าน
- เลือก "จองคิวหน้าร้าน"
- เลือกบริการ
- กรอกข้อมูลติดต่อ
- ยืนยันการจอง
- ได้รับหมายเลขคิวทันที
สำหรับพนักงาน (Admin)
- ไปที่หน้าคิววันนี้
- คลิก "สร้างคิว"
- เลือกลูกค้าหรือกรอกข้อมูลใหม่
- เลือกบริการ
- คลิก "สร้าง"
สิทธิ์การตั้งค่า
ดูการตั้งค่าคิวหน้าร้าน
Owner
Manager
แก้ไขการตั้งค่าคิวหน้าร้าน
Owner
Manager
สร้างคิวหน้าร้าน
Owner
Manager
Staff
Receptionist