Help Centerหน้าจอคิวสาธารณะ

หน้าจอคิวสาธารณะ

วิธีการตั้งค่าและใช้งานหน้าจอแสดงคิวสำหรับลูกค้า

อัปเดตล่าสุด: 28 ธ.ค. 2568

หน้าจอคิวสาธารณะใช้แสดงหมายเลขคิวที่กำลังให้บริการบนหน้าจอขนาดใหญ่ พร้อมเสียงประกาศอัตโนมัติเมื่อเรียกคิว

URL หน้าจอคิว

รูปแบบ URL

https://queueflow.compatbiz-apps.com/[ชื่อร้าน]/queue

ตัวอย่าง: https://queueflow.compatbiz-apps.com/demo/queue

เคล็ดลับ: เปิด URL บน Smart TV หรือ Monitor แล้วตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้แสดงเต็มจอ (F11)

QR Code สำหรับหน้าจอ

สร้าง QR Code สำหรับเข้าถึงหน้าจอคิวได้อย่างรวดเร็ว:

  1. ไปที่เมนู "ตั้งค่า" > "การทำงาน" > "คิวและการแสดงผล"
  2. เลือกแท็บ "หน้าจอแสดงคิว"
  3. คลิกปุ่ม "แสดง QR Code"
  4. สแกน QR Code ด้วยอุปกรณ์ที่ต้องการแสดงผล

โหมดการแสดงผล

เลือกโหมดการแสดงผลที่เหมาะกับร้านของคุณ:

Slideshow

แสดงคิวทีละเคาน์เตอร์แล้วหมุนเวียนอัตโนมัติ

  • เหมาะกับร้านที่มีหลายเคาน์เตอร์
  • แสดงหมายเลขคิวขนาดใหญ่
  • ปรับความเร็วการหมุนเวียนได้

Grid

แสดงคิวทุกเคาน์เตอร์พร้อมกัน

  • เหมาะกับร้านที่มี 2-4 เคาน์เตอร์
  • ลูกค้าเห็นภาพรวมทุกเคาน์เตอร์
  • ไม่มีการหมุนเวียน

ความเร็วการหมุนเวียน

ตั้งค่าความเร็วในการเปลี่ยนหน้าจอ (โหมด Slideshow):

  • ช่วงเวลา: 3-10 วินาทีต่อหน้าจอ
  • ค่าเริ่มต้น: 5 วินาที
  • คำแนะนำ: 3-5 วินาที สำหรับร้านที่มีลูกค้าเยอะ

ข้อความประชาสัมพันธ์

เพิ่มข้อความแสดงบนหน้าจอคิว:

การเพิ่มข้อความ

  1. ไปที่ ตั้งค่า → การทำงาน → คิวและการแสดงผล → แท็บ "หน้าจอแสดงคิว"
  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน "ข้อความ"
  3. คลิก "เพิ่มข้อความ"
  4. พิมพ์ข้อความที่ต้องการ
  5. คลิก "บันทึก"

ตัวอย่างข้อความ

  • "ยินดีต้อนรับสู่ร้าน ABC"
  • "กรุณารอเรียกที่เคาน์เตอร์"
  • "โปรโมชัน: ลด 20% ทุกบริการ!"
  • "เปิดให้บริการ 09:00 - 18:00 น."

แสดงข้อความ

ข้อความจะแสดงสลับกับหน้าจอคิว

ซ่อนข้อความ

คลิกไอคอนตาเพื่อซ่อน/แสดงข้อความแต่ละรายการ

เสียงประกาศ

หน้าจอคิวจะเล่นเสียงประกาศอัตโนมัติเมื่อมีการเรียกคิว:

  • ใช้การตั้งค่าเสียงจาก "เคาน์เตอร์บริการ"
  • รองรับเสียงพูดภาษาไทย
  • ปรับระดับเสียงและความเร็วได้
  • ต้องเปิดใช้งานเสียงในเบราว์เซอร์

สำคัญ: เบราว์เซอร์สมัยใหม่บล็อกเสียงอัตโนมัติ ต้องคลิกที่หน้าจอ 1 ครั้งเพื่อเปิดใช้เสียง

การอัปเดตแบบ Real-time

หน้าจอคิวอัปเดตอัตโนมัติเมื่อ:

  • มีการเรียกคิวใหม่
  • มีการเปลี่ยนสถานะคิว
  • มีการเพิ่ม/ลบคิว

ไม่ต้อง Refresh หน้าเว็บ ระบบใช้ Pusher

การตั้งค่าอุปกรณ์แสดงผล

คำแนะนำการตั้งค่า

  • Smart TV: ใช้เบราว์เซอร์ในตัว หรือ Chromecast
  • Monitor + Mini PC: เชื่อมต่อ Raspberry Pi หรือ Mini PC
  • Tablet: ใช้ขาตั้งและเปิดเต็มจอ
  • ความละเอียด: แนะนำ Full HD (1920x1080) ขึ้นไป

การตั้งค่าเบราว์เซอร์

  • เปิดโหมดเต็มจอ (F11)
  • ปิดการแจ้งเตือนอื่นๆ
  • ตั้งค่าไม่ให้หน้าจอดับอัตโนมัติ
  • อนุญาตให้เล่นเสียงอัตโนมัติ

สิทธิ์การตั้งค่า

ดูหน้าจอคิวสาธารณะ
ทุกคน
ตั้งค่าหน้าจอคิว
Owner
Manager
จัดการข้อความประชาสัมพันธ์
Owner
Manager

บทความที่เกี่ยวข้อง