Help Centerการตั้งค่าเคาน์เตอร์บริการ

การตั้งค่าเคาน์เตอร์บริการ

วิธีการตั้งค่าเคาน์เตอร์และเสียงเรียกคิว

อัปเดตล่าสุด: 28 ธ.ค. 2568

เคาน์เตอร์บริการช่วยให้คุณแสดงหมายเลขคิวที่กำลังให้บริการบนหน้าจอสาธารณะ พร้อมเสียงประกาศอัตโนมัติ

การเข้าถึงการตั้งค่า

  1. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Owner หรือ Manager
  2. ไปที่เมนู "ตั้งค่า" > "การทำงาน" > "คิวและการแสดงผล"
  3. เลือกแท็บ "หน้าจอแสดงคิว" แล้วดูส่วน "ช่องรับบริการ"

จำนวนเคาน์เตอร์

ตั้งจำนวนเคาน์เตอร์ที่ร้านมี (1-10 เคาน์เตอร์):

  • 1 เคาน์เตอร์: เหมาะสำหรับร้านขนาดเล็ก
  • หลายเคาน์เตอร์: เหมาะสำหรับร้านที่มีหลายจุดบริการ

ตัวอย่าง: ร้านตัดผม 3 เคาน์เตอร์ หน้าจอจะแสดง "เคาน์เตอร์ 1: Q001", "เคาน์เตอร์ 2: Q002" ฯลฯ

ป้ายชื่อเคาน์เตอร์

เลือกแสดงหรือซ่อนป้ายชื่อเคาน์เตอร์:

แสดงป้ายชื่อ

แสดง "เคาน์เตอร์ 1", "เคาน์เตอร์ 2" ฯลฯ

ซ่อนป้ายชื่อ

แสดงเฉพาะหมายเลขคิว

การหมุนเวียน (Carousel)

ตั้งค่าความเร็วในการเปลี่ยนหน้าจอเมื่อมีหลายเคาน์เตอร์:

  • ช่วงเวลา: 3-10 วินาทีต่อหน้าจอ
  • ค่าเริ่มต้น: 5 วินาที

การตั้งค่าเสียง

ตั้งค่าเสียงประกาศเมื่อเรียกคิว:

เปิด/ปิดเสียง

เลือกว่าจะเปิดหรือปิดเสียงประกาศ

ระดับเสียง

ปรับระดับเสียง 0-100% (ค่าเริ่มต้น 80%)

เสียงพูด (Voice)

เลือกเสียงพูดจากรายการที่ระบบรองรับ

ความเร็วเสียง (Rate)

ปรับความเร็ว 0.5-2.0 (ค่าเริ่มต้น 1.0)

ข้อความเสียง

ตั้งค่าข้อความที่จะประกาศเมื่อเรียกคิว:

ตัวแปรที่ใช้ได้

  • {queue_number} - หมายเลขคิว
  • {counter} - หมายเลขเคาน์เตอร์

ตัวอย่างข้อความ

"คิวหมายเลข {queue_number} กรุณาเข้ารับบริการ"

ผลลัพธ์: "คิวหมายเลข Q001 กรุณาเข้ารับบริการ"

การทดสอบเสียง

หลังจากตั้งค่าเสร็จ คุณสามารถ:

  1. คลิกปุ่ม "ทดสอบเสียง"
  2. ระบบจะเล่นเสียงตัวอย่าง
  3. ปรับแต่งจนพอใจ
  4. คลิก "บันทึก"

สิทธิ์การตั้งค่า

ดูการตั้งค่าเคาน์เตอร์
Owner
Manager
แก้ไขการตั้งค่าเคาน์เตอร์
Owner
Manager

บทความที่เกี่ยวข้อง