รูปแบบเลขคิวและรหัสลูกค้า - ปรับแต่ง Queue Number

สำหรับเจ้าของ/ผู้จัดการ

8 นาที

QueueFlow ให้คุณปรับแต่งรูปแบบเลขคิวและรหัสลูกค้าได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่ม Prefix Suffix หรือเปลี่ยนจำนวนหลัก เพื่อให้เข้ากับแบรนด์และวิธีการทำงานของคุณ

สิทธิ์การใช้งาน: เฉพาะ Owner และ Manager เท่านั้นที่สามารถปรับแต่งรูปแบบได้

ทำไมต้องปรับแต่งรูปแบบ?

แบรนด์เฉพาะ

ใช้ Prefix ของร้าน เช่น "F-001" (Food), "H-001" (Hair) เพื่อสร้างเอกลักษณ์

ตรวจสอบง่าย

รวมวันที่ในรหัส เช่น "2501-00001" (มกราคม 2025) เพื่อค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว

รีเซ็ตอัตโนมัติ

ตั้งให้เลขคิวรีเซ็ตทุกวัน/สัปดาห์/เดือน เพื่อไม่ให้เลขคิวใหญ่เกินไป

เข้าสู่หน้าการตั้งค่า

ล็อกอินในฐานะ Owner หรือ Manager

ไปที่ ตั้งค่า → การทำงาน → รูปแบบรหัส

คุณจะเห็น 2 แท็บ: เลขคิว และ รหัสลูกค้า

ตัวแปรที่ใช้ได้ใน Template

ตัวแปรพื้นฐาน

PREFIX{PREFIX}

ตัวอักษรหรือคำนำหน้า เช่น "Q", "F", "CUS"

ตัวอย่าง: Q, A, FOOD, VIP

SEPARATOR{SEPARATOR}

ตัวคั่น เช่น "-", "_", "/"

ตัวอย่าง: - (dash), _ (underscore)

SUFFIX{SUFFIX}

ตัวอักษรหรือคำต่อท้าย เช่น "VIP", "SP"

ตัวอย่าง: VIP, SPECIAL

NUMBER{NUMBER}

เลขลำดับ (จำเป็น) - จะใส่ 0 นำหน้าให้ตามจำนวนหลักที่ตั้ง

ตัวอย่าง: 001, 0001, 00001 (ขึ้นอยู่กับจำนวนหลัก)

ตัวแปรวันที่

YY / YYYY{YY}{YYYY}

ปี 2 หลัก (25) หรือ 4 หลัก (2025)

MM{MM}

เดือน 01-12

DD{DD}

วันที่ 01-31

ตัวอย่างรูปแบบเลขคิว

แบบพื้นฐาน (ร้านอาหาร, คลินิก)

Template: {PREFIX}{NUMBER}
Prefix: Q
Digits: 3
Reset: รายวัน

ผลลัพธ์: Q001, Q002, Q003, ...

มีตัวคั่น (ซาลอน, สปา)

Template: {PREFIX}{SEPARATOR}{NUMBER}
Prefix: H
Separator: -
Digits: 3
Reset: รายวัน

ผลลัพธ์: H-001, H-002, H-003, ...

รวมวันที่ (ร้านอาหารหลายสาขา)

Template: {PREFIX}{YY}{MM}{DD}{SEPARATOR}{NUMBER}
Prefix: F
Separator: -
Digits: 3
Reset: รายวัน

ผลลัพธ์: F250115-001, F250115-002, ...

VIP Queue (บริการพิเศษ)

Template: {PREFIX}{SEPARATOR}{NUMBER}
Prefix: VIP
Separator: _
Digits: 3
Reset: รายวัน

ผลลัพธ์: VIP_001, VIP_002, VIP_003, ...

ตัวอย่างรูปแบบรหัสลูกค้า

แบบ Year-Month (แนะนำ)

Template: {YY}{MM}{NUMBER}
Digits: 5
Reset: รายเดือน

ผลลัพธ์: 2501-00001, 2501-00002, ...

ข้อดี: รู้ทันทีว่าลูกค้าสมัครเดือนไหน ค้นหาง่าย

แบบ Full Date (ธุรกิจใหญ่)

Template: {YYYY}{MM}{DD}{SEPARATOR}{NUMBER}
Separator: -
Digits: 5
Reset: ไม่รีเซ็ต

ผลลัพธ์: 20250115-00001, 20250116-00001, ...

แบบมี Prefix (แบรนด์)

Template: {PREFIX}{SEPARATOR}{YY}{SEPARATOR}{NUMBER}
Prefix: CUS
Separator: -
Digits: 5
Reset: รายปี

ผลลัพธ์: CUS-25-00001, CUS-25-00002, ...

ช่วงเวลารีเซ็ตเลข

รายวัน (Daily)

เลขคิวรีเซ็ตเป็น 001 ทุกวัน - แนะนำสำหรับเลขคิว

รายสัปดาห์ (Weekly)

รีเซ็ตทุกวันอาทิตย์ - เหมาะกับธุรกิจที่เปิดสัปดาห์ละ 5-6 วัน

รายเดือน (Monthly)

รีเซ็ตวันที่ 1 ของเดือน - แนะนำสำหรับรหัสลูกค้า

รายปี (Yearly)

รีเซ็ตวันที่ 1 มกราคม

ไม่รีเซ็ต (Never)

นับต่อเนื่องไปเรื่อยๆ 1, 2, 3, ... ไม่มีวันรีเซ็ต

ข้อควรระวังและข้อจำกัด

เปลี่ยนรูปแบบ: เมื่อเปลี่ยนรูปแบบ รหัสเก่าจะไม่เปลี่ยน มีเฉพาะรหัสใหม่เท่านั้นที่ใช้รูปแบบใหม่

Template ต้องมี NUMBER: ทุก Template ต้องมี {NUMBER} เสมอ ไม่สามารถทำรหัสที่ไม่มีเลขลำดับได้

ดูตัวอย่างก่อนบันทึก: ระบบจะแสดงตัวอย่าง 5 รหัสแรกให้ดูก่อนบันทึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นรูปแบบที่ต้องการ

อย่าใช้รูปแบบซ้ำกัน: เลขคิวและรหัสลูกค้าควรต่างกัน เพื่อป้องกันความสับสน เช่น อย่าใช้ Q001 ทั้งสองอย่าง

พร้อมปรับแต่งรูปแบบของคุณแล้วหรือยัง?

ลองใช้ Template ต่างๆ และดูตัวอย่างจนกว่าจะพอใจ แล้วค่อยบันทึก