แดชบอร์ดผู้ดูแลเป็นหน้าหลักสำหรับดูภาพรวมของกิจการ แสดงสถิติการจองวันนี้ ประสิทธิภาพพนักงาน และข้อมูลที่สำคัญ
การเข้าถึงแดชบอร์ด
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแล (Owner, Manager, หรือ Staff)
- ไปที่ URL:
/[ชื่อร้าน]/admin - แดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลวันปัจจุบันโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ข้อมูลบนแดชบอร์ดจะอัปเดตอัตโนมัติแบบ Real-time เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะคิว
สถิติวันนี้
ส่วนบนสุดของแดชบอร์ดแสดงสถิติการจองวันปัจจุบัน แบ่งเป็น 4 การ์ดหลัก:
คิวทั้งหมด
จำนวนคิวทั้งหมดที่สร้างวันนี้
รอดำเนินการ
คิวที่รอยืนยันหรือรอเช็คอิน
กำลังให้บริการ
คิวที่กำลังรับบริการอยู่
เสร็จสิ้น
คิวที่ให้บริการเสร็จสิ้นแล้ว
คิวล่าสุดวันนี้
แสดงรายการคิวล่าสุดที่สร้างวันนี้ พร้อมข้อมูล:
- หมายเลขคิว - รหัสคิวที่สร้างอัตโนมัติ (เช่น Q001)
- ลูกค้า - ชื่อหรือเบอร์โทรลูกค้า
- บริการ - บริการที่จอง
- สถานะ - สถานะปัจจุบันของคิว
- เวลา - เวลาที่สร้างคิว
คลิกที่แถวใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนสถานะคิว
ประสิทธิภาพพนักงาน
การ์ดประสิทธิภาพพนักงานแสดงข้อมูลการทำงานของแต่ละคน:
ข้อมูลที่แสดง
- จำนวนคิวที่ให้บริการวันนี้
- เวลาเฉลี่ยในการให้บริการ (นาที)
- เวลาเฉลี่ยที่ลูกค้ารอ (นาที)
- อัตราสำเร็จ (%)
สำคัญ: ข้อมูลประสิทธิภาพจะแสดงเฉพาะพนักงานที่ให้บริการในวันนั้น และจะคำนวณจากคิวที่มีสถานะ "เสร็จสิ้น" เท่านั้น
สถานะคิวที่แสดง
รอยืนยัน
ยืนยันแล้ว
เช็คอินแล้ว
กำลังให้บริการ
เสร็จสิ้น
ยกเลิก