การจองล่วงหน้า
Advance Booking คือการจองคิวล่วงหน้าสำหรับวันถัดไปเป็นต้นไป ลูกค้าสามารถเลือกวัน เวลา และบริการที่ต้องการได้ ระบบจะจัดคิวและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
การจองล่วงหน้าเลือกได้ตั้งแต่พรุ่งนี้เป็นต้นไปเท่านั้น หากต้องการจองวันนี้ ให้ใช้ คิวหน้าร้าน แทน
ขั้นตอนการจองล่วงหน้า
1
เข้าหน้าจองของร้าน
เปิดเว็บไซต์ของร้านค้า แล้วเลือก "จองล่วงหน้า" หรือ "Advance Booking"
2
เลือกบริการ
เลือกบริการที่ต้องการ เช่น ตัดผม นวดแผนไทย ตรวจรักษาทั่วไป หรือรับประทานอาหาร
3
เลือกวันและเวลา
เลือกวันที่ต้องการ (พรุ่งนี้เป็นต้นไป) และเวลาจาก time slot ที่ว่าง ระบบจะแสดงเฉพาะช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการ
4
กรอกข้อมูล
กรอกชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น (เช่น จำนวนคนสำหรับร้านอาหาร)
5
ยืนยันการจอง
ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดและกดยืนยัน คุณจะได้รับเลขคิวและการแจ้งเตือนผ่าน LINE (หากเชื่อมต่อไว้)
Flow ตามประเภทธุรกิจ
ร้านอาหาร
เลือก party size (จำนวนคน) → ระบบจับคู่โต๊ะที่เหมาะสมอัตโนมัติตาม capacity → ได้รับเลขคิวตาม queue group
ซาลอน / สปา
เลือกบริการ → เลือกผู้ให้บริการ (หรือระบบจัดอัตโนมัติ) → เลือก time slot ที่ว่าง → จองตาม schedule ของผู้ให้บริการ
คลินิก
เลือกบริการ → เข้าคิวแบบ FIFO (First In, First Out) → รอเรียกตามลำดับ
สถานะการจอง
Pending
Confirmed
Checked In
In Service
Completed
การจองล่วงหน้าเริ่มต้นที่สถานะ pending และจะเปลี่ยนเป็น confirmed เมื่อร้านยืนยัน