ข้อกำหนดการใช้งาน

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ QueueFlow

อัพเดทล่าสุด: 29/04/2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานและการใช้บริการ QueueFlow ("บริการ") ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อกำหนด") ฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทันที

2. คำนิยาม

บริการแพลตฟอร์มระบบจัดการคิว QueueFlow ทั้งหมด
ผู้ใช้บุคคลที่เข้าใช้งานบริการ QueueFlow
ธุรกิจร้านค้าหรือสถานประกอบการที่ใช้บริการ QueueFlow
ลูกค้าผู้ใช้ที่ทำการจองคิวผ่านระบบ
เนื้อหาข้อมูล ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ที่อัพโหลดหรือแสดงในบริการ

3. การสมัครใช้งานและบัญชีผู้ใช้

3.1 คุณสมบัติผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีเพื่อใช้บริการนี้ หรือมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณ

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

  • คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ
  • คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
  • แจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

3.3 บัญชีสำหรับธุรกิจ

หากคุณสมัครใช้งานในนามของธุรกิจ คุณรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันธุรกิจนั้น และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของธุรกิจดังกล่าว

4. การใช้งานบริการ

การใช้งานที่อนุญาต

  • จัดการระบบคิวสำหรับธุรกิจของคุณ
  • จองคิวกับธุรกิจต่างๆ ที่ใช้บริการ
  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคิวของคุณ
  • ดูข้อมูลและสถิติการใช้งาน

การใช้งานที่ห้าม

  • ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
  • แชร์ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือหมิ่นประมาท
  • รบกวนหรือทำลายการทำงานของบริการ
  • พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การจองและการยกเลิก

5.1 การจองคิว

  • การจองทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมของธุรกิจ
  • ธุรกิจมีสิทธิ์ยอมรับหรือปฏิเสธการจองได้
  • คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการจอง

5.2 การยกเลิกและการไม่มาตามนัด

  • คุณควรยกเลิกการจองล่วงหน้าตามเวลาที่ธุรกิจกำหนด
  • การไม่มาตามนัดซ้ำๆ อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ
  • ธุรกิจอาจมีนโยบายการยกเลิกและค่าปรับของตนเอง

6. แพ็คเกจและการชำระเงิน

6.1 แพ็คเกจบริการ

Free
ฟีเจอร์พื้นฐานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Starter
ฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
Professional
ฟีเจอร์ครบครันสำหรับธุรกิจขนาดกลาง

6.2 การชำระเงิน

  • ค่าบริการจะเรียกเก็บตามแพ็คเกจที่เลือก (รายเดือนหรือรายปี)
  • การชำระเงินทำผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
  • คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • การต่ออายุจะเกิดขึ้นอัตโนมัติ ยกเว้นคุณยกเลิกก่อนครบรอบ

6.3 การคืนเงิน

เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 14 วันสำหรับการสมัครใหม่ หากคุณไม่พอใจกับบริการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 ของเรา

บริการ เนื้อหา ฟีเจอร์ และฟังก์ชันต่างๆ ของ QueueFlow รวมถึงเครื่องหมายการค้า โลโก้ และดิไซน์ เป็นทรัพย์สินของเรา คุณไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.2 ของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณอัพโหลดหรือสร้างในบริการ โดยการใช้บริการ คุณให้สิทธิ์เราในการใช้ แสดง และจัดเก็บเนื้อหาดังกล่าว เพื่อการให้บริการและพัฒนาบริการ

8. ความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราด้วย กรุณาอ่านนโยบายดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจ วิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

9. การยกเลิกและการระงับบัญชี

9.1 โดยคุณ

คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

9.2 โดยเรา

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันที หากคุณ:

  • ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • ไม่ชำระค่าบริการ
  • ใช้บริการในทางที่ผิด หรือเป็นอันตราย
  • มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อผู้ใช้อื่นหรือทีมงาน

10. การปฏิเสธความรับผิด

10.1 "ตามสภาพ"

บริการจัดให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกัน ความสามารถในการใช้งาน ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์

10.2 ข้อจำกัดความรับผิด

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม อันเป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไร

10.3 ความพร้อมใช้งาน

เราพยายามให้บริการพร้อมใช้งาน 24/7 แต่อาจมีการหยุดชะงักเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกขัดจังหวะ

11. การชดเชย

คุณตกลงที่จะชดเชย ป้องกัน และไม่ทำให้เราและบริษัทในเครือ พนักงาน และตัวแทนของเราต้องรับผิดต่อการเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย และค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณหรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยโดยเฉพาะ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

14. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

14.1 ความสมบูรณ์
ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและเรา และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด
14.2 ความสามารถในการแบ่งแยก
หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้
14.3 การสละสิทธิ์
การไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
14.4 การโอนสิทธิ์
คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา

15. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

บริษัท คอมแพทบิส จำกัด (สำนักงานใหญ่)
91/115 หมู่ที่ 11 ต.ลำลูกกา อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12150
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105559019894
โทรศัพท์: 06-5585-9467
อีเมล: info@compatbiz.com
LINE: @compatbiz
เว็บไซต์: compatbiz.com

© 2569 QueueFlow. สงวนลิขสิทธิ์.นโยบายความเป็นส่วนตัว