No-show (ลูกค้าไม่มาตามนัด)
หรือเรียกว่า: no-show · โนโชว์ · ผิดนัด
No-show สร้างความเสียหายเพราะร้านกันที่/เวลาไว้แต่ไม่มีลูกค้ามาใช้จริง โดยเฉพาะธุรกิจที่จองตามช่วงเวลาอย่างซาลอนและสปา การมีระบบเตือนนัดและยืนยันนัดช่วยลดอัตรา No-show ได้มาก
ร้านสามารถตั้งเวลาหมดอายุคิว (no-show timeout) เพื่อปล่อยที่ให้ลูกค้ารายถัดไปเมื่อเลยเวลานัดไปแล้วระยะหนึ่ง
ศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
พร้อมจัดการคิวร้านให้ง่ายขึ้นแล้วหรือยัง?
QueueFlow รวมการรับคิวหน้าร้าน จองล่วงหน้า แจ้งเตือนผ่าน LINE และรายงานไว้ในที่เดียว เริ่มใช้ฟรี